Juridique
Politique de confidentialité - Tribute Watch
Collecte d'informations
Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez le site Tribute Watch, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
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Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées à des fins diverses, notamment pour :
- Traitement des commandes et paiements
- Personnalisation de l'expérience utilisateur
- Envoi d'informations promotionnelles
- Amélioration de nos produits et services
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Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si nécessaire pour fournir nos services (par exemple: le traitement des paiements).
Sécurité
Tribute Watch prend des mesures pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.
Choix et contrôle de vos informations
Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également choisir de ne pas recevoir nos communications marketing.
Cookies
Les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Modifications de la politique de confidentialité
Tribute Watch se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : TW@tributewatch.com .
Conditions Générales de Vente (CGV) - Tribute Watch
- Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions effectuées sur le site web Tribute Watch entre le client et Tribute Watch.
- Commandes et Paiements
2.1 Passation de commandes
En passant une commande sur Tribute Watch, le client déclare avoir lu et accepté les présentes CGV.
2.2 Prix
Les prix des produits sont indiqués en [devise] et incluent toutes les taxes applicables. Tribute Watch se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix en vigueur au moment de la commande seront appliqués.
2.3 Paiement
Les paiements sont effectués en ligne lors de la commande. Tribute Watch accepte les modes de paiement suivants : [liste des modes de paiement].
- Livraison
3.1 Frais de livraison
Les frais de livraison sont compris dans le prix indiqué du produits, et ceux pour tous les produits présents sur le site.
3.2 Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Tribute Watch s'efforce de respecter ces délais, mais ne peut garantir des livraisons sans interruption.
- Retours et Remboursements
4.1 Politique de retour
Les clients peuvent retourner les produits dans les [nombre] jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange, sous réserve de certaines conditions détaillées dans notre Politique de Retour.
4.2 Remboursements
Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial dans les [nombre] jours suivant la réception des articles retournés.
- Propriété intellectuelle
Le contenu du site Tribute Watch, y compris les images, textes, et logos, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et ne peut être utilisé sans autorisation écrite.
- Responsabilité
Tribute Watch ne peut être tenu responsable des retards de livraison, pertes ou dommages causés par des événements indépendants de sa volonté.
- Modifications des CGV
Tribute Watch se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur publication.
- Contact
Pour toute question concernant les CGV, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].
Politique de Remboursement - Tribute Watch
Chez Tribute Watch, nous sommes engagés à assurer votre satisfaction avec chaque achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, notre politique de remboursement est conçue pour vous offrir une solution équitable.
- Conditions d'Éligibilité au Remboursement
- Les remboursements sont disponibles pour les articles retournés conformément à notre Politique de Retour.
- Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.
- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
- Demande de Remboursement
- Contactez notre service client à [adresse e-mail de contact] pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RA).
- Emballez soigneusement les articles dans l'emballage d'origine avec le numéro RA clairement indiqué à l'extérieur du colis.
- Expédiez le colis à l'adresse fournie avec le numéro RA.
- Traitement du Remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles retournés, nous procéderons au remboursement dans les [nombre] jours ouvrables. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.
- Remboursements Partiels
Des remboursements partiels peuvent être appliqués dans le cas d'articles retournés endommagés, portant des signes évidents d'utilisation ou incomplets.
- Frais de Retour
Les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de réception d'articles défectueux.
- Service Client
Pour toute question concernant les remboursements, n'hésitez pas à contacter notre service client à TW@tributewatch.com
Chez Tribute Watch, nous nous efforçons de rendre le processus de remboursement aussi transparent et sans tracas que possible, dans le respect de nos engagements envers nos clients.
Politique de Retour - Tribute Watch
Chez Tribute Watch, nous sommes déterminés à garantir votre satisfaction avec chaque achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
- Période de Retour
Vous disposez d'une période de [nombre] jours à compter de la réception de votre commande pour initier un retour.
- Conditions de Retour
- Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés et avec toutes les étiquettes attachées.
- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine.
- Procédure de Retour
- Contactez notre service client à [adresse e-mail de contact] pour obtenir un numéro d'autorisation de retour (RA).
- Emballez soigneusement les articles dans l'emballage d'origine avec le numéro RA clairement indiqué à l'extérieur du colis.
- Expédiez le colis à l'adresse fournie avec le numéro RA.
- Remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté les articles retournés, nous procéderons au remboursement dans les [nombre] jours ouvrables. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.
- Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de réception d'articles défectueux.
- Articles non Retournables
Certains articles ne sont pas éligibles au retour, notamment les articles en promotion, les articles personnalisés et les articles portant des signes évidents d'utilisation.
- Échanges
Pour échanger un article, veuillez suivre la procédure de retour ci-dessus et passer une nouvelle commande pour l'article souhaité.
- Service Client
Pour toute question concernant les retours, n'hésitez pas à contacter notre service client à [adresse e-mail de contact].
Chez Tribute Watch, nous sommes déterminés à faire en sorte que votre expérience d'achat soit sans tracas et agréable. Merci de faire partie de la communauté Tribute Watch.
Conditions d'Utilisation - Tribute Watch
Bienvenue sur le site web de Tribute Watch. En utilisant ce site, vous acceptez de vous conformer aux conditions d'utilisation énoncées ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de naviguer ou de passer une commande sur notre site.
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Politique d'Expédition - Tribute Watch
Chez Tribute Watch, nous nous engageons à fournir une expérience d'expédition fluide et efficace pour nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre comment nous traitons vos commandes.
- Traitement des Commandes
Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les [nombre] jours ouvrables suivant la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
- Options d'Expédition
Nous proposons plusieurs options d'expédition, y compris la livraison standard et la livraison express. Les détails spécifiques, y compris les tarifs et les délais, seront fournis lors du processus de commande.
- Zones de Livraison
Nous livrons nos produits dans [liste des zones géographiques]. Veuillez noter que des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer aux commandes expédiées en dehors de [zone de livraison standard].
- Suivi des Commandes
Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
- Retards Possibles
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison annoncés, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes logistiques, des conditions météorologiques extrêmes ou des retards douaniers.
- Livraison Partielle
Dans certains cas, votre commande peut être livrée en plusieurs colis. Vous recevrez des informations de suivi distinctes pour chaque colis.
- Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact] pour que nous puissions résoudre la situation dans les plus brefs délais.
- Adresse de Livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison correcte lors de la commande. Tribute Watch ne peut être tenu responsable des colis perdus en raison d'informations d'expédition incorrectes.
- Service Client
Pour toute question concernant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service client à [adresse e-mail de contact].
Chez Tribute Watch, nous valorisons votre expérience d'achat, et notre équipe est là pour vous assister à chaque étape du processus d'expédition.